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统一通信PGM业务主要功能

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即时消息
点对点即时消息
点对点即时消息是指两个用户之间可以发送即时消息,传输文件,发送短信等。点对点即时消息业务如下所示。

业务名称

业务描述

在线消息

即时消息支持发送文本、系统表情、Windows粘贴板等内容,桌面软终端可自动识别HTTP链接和Email地址。

说明:发送字数不超过1000个字符(包括表情,1个表情占3个字符)。

历史消息记录

用户可以在自己的软终端上查看历史消息记录。

短信

桌面客户端支持与手机之间互相收发文本短信。

说明:短信功能必须由企业提供短信接入网关,通过二次开发将华为企业云通信系统与企业短信网关对接,才能够实现短信收发。

离线消息

离线消息是指消息接收方处于离线状态时,服务器会缓存消息,等用户上线后发送给终端;离线消息的最长存储时间为7天。

即时消息业务

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对点即时消息

群组即时消息
企业用户可以创建群组。群组中的成员可以在群组内发送消息,所有成员都可以接收到群组消息。
点对点文件传输
桌面客户端之间支持在线和离线文件传输,用户在桌面客户端上可直接拖动文件到会话框中,发起文件传输。
 ●  禁止发送的文件类型可配置,无默认值;
 ●  单个文件传输的大小可配置;
 ●  不支持断点续传。

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文件传输

消息通知
移动客户端处于离线状态时,当有新消息,服务器将自动推送消息通知到用户的手机,使得用户能及时的登录移动客户端去查看新消息,以免影响沟通效率。
消息云同步
即当用户使用任何终端登录时,如果有未读消息,都将发送到该终端。而不论消息是否已经发送到之前使用的终端。历史消息多终端同步。
手机与PC同时在线
手机终端与PC终端可以同时在线,同时接收消息。

 

富媒体消息
富媒体消息是在文本即时消息基础上扩展的多媒体格式消息,如图片、语音消息、视频消息。
语音消息是发送者按住语音按钮,并讲话。松开按钮后,语音消息自动发送。聊天窗口中显示语音消息条,以及语音时长,点击播放。
视频消息是录像并发送,聊天窗口中显示视频消息缩略图,点击放大播放。
注:桌面客户端不支持发送立即拍照与涂鸦;不支持发送语音消息与视频消息;可以接收立即拍照、涂鸦、语音消息与视频消息。

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富媒体消息

群组

功能描述
 ●  群组应用于多人需要多次进行交流的场景。每次交流结束之后,群组不会立即被解散,成员可以下次继续进入群组进行沟通。基于群组可以进行文字交流、语音、多媒体沟通和协作,便于团体讨论,广播消息等,沟通方式具有即时性。
 ●  用户可以在客户端上创建群组,包括锁定的群和未锁定的群。
 ●  锁定的群适用于要求相对固定管理权限的场景。只有群组管理员可以对群组进行管理,包括加入、请出、改群组名称、修改成员权限等。
 ●  未锁定的群适用于要求开放管理权限的场景。所有成员都可以邀请其他联系人加入、改群组名称。但也只有群组管理员可以将其他成员移出群组。
 ●  创建锁定群时可以设置群组的名称、简介和公告,以及是否需要身份认证和消息提示方式。群公告只有群成员可见。系统管理员也可以通过UPortal创建固定群组,并指定群组管理员,即系统管理员可以为不具有固定群用户功能位的用户创建固定群。
 ●  用户在桌面客户端上创建多人会话时,自动生成未锁定的群组。

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群组

状态呈现

介绍状态呈现的功能特性和应用场景。
功能描述
 ●  企业用户的终端状态和信息在桌面客户端、移动客户端等终端上呈现。用户可以根据当前自己的工作情况设置终端状态,让其他用户了解到自己的工作状态,减少不必要的干扰。用户也可以实时查看相关联系人状态和信息,并根据联系人状态选择合适的方式进行沟通。
 ●  联系人状态包括在线、离开、忙碌、离线和免打扰;信息包括签名、头像和联系方式。系统提供离开时缺省的自动回复内容,用户也可以自定义离开时的自动回复内容。
 ●  当有联系人状态发生变化时,其他用户的终端上会及时查看到状态的变化。

 

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